Στον Δήμο Τήνου λειτουργεί τηλεφωνική γραμμή στήριξης και αλληλεγγύης  (2283360124 & 2283360134) καθημερινώς από τις 7:00 έως τις 17:00, ενώ οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση : dt@1516.syzefxis.gov.gr .

Επιπλέον οι δημότες μπορούν να εξυπηρετούνται από τις υπηρεσίες του Δήμου μας αποκλειστικά κατόπιν προκαθορισμένου ραντεβού στο τηλέφωνο 2283360101, δεδομένου πως όλες οι υπηρεσίες του Δήμου λειτουργούν κανονικά με σκοπό την βέλτιστη εξυπηρέτηση των δημοτών μας.

Επισημαίνεται πως μπορούν να προκαθορίζονται ραντεβού για την εξόφληση των λογαριασμών ύδρευσης κατά τον προαναφερόμενο τρόπο, προς αποφυγή επιπλέον χρεώσεων – προσαυξήσεων στους καταναλωτές.